FAQ zu Schuldnerberatung

FAQ Schuldnerberatung

Sie haben Fragen.

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Wir haben die Antworten. In unserem FAQ-Bereich finden Sie die wichtigsten Informationen rund um unsere Schuldnerberatung, den Ablauf einer Privatinsolvenz und häufige Anliegen unserer Klientinnen und Klienten.

Fragen und Antworten

Die häufigsten Fragen.

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Ob Sie gerade erst in die Schuldenberatung einsteigen oder schon mitten im Verfahren stecken – hier bekommen Sie klare und verständliche Antworten auf die häufigsten Fragen. Und wenn doch noch etwas unklar bleibt: Wir sind gerne persönlich für Sie da.

1. Wie schnell bekomme ich einen Beratungstermin?

In der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen. In akuten Fällen auch kurzfristig.

2. Ist die Schuldnerberatung bei euch kostenlos?

Ja, die Erstberatung ist bei uns kostenfrei und unverbindlich. Danach besprechen wir transparent, wie es weitergeht und ob eventuell geringe Kosten für weiterführende Leistungen entstehen.

3. Muss ich mich schämen, wenn ich Schulden habe?

Absolut nicht. Schulden können jeden treffen – durch Jobverlust, Krankheit, Trennung oder einfach falsche Entscheidungen. Wir beraten ohne Vorurteile und mit dem Ziel, Ihnen wirklich zu helfen.

4. Wie läuft die Schuldnerberatung ab?

Zuerst verschaffen wir uns einen Überblick über Ihre finanzielle Situation. Dann entwickeln wir gemeinsam einen Plan – ob durch Ratenzahlung, Vergleich oder (wenn nötig) Privatinsolvenz.

5. Wie lange dauert eine Privatinsolvenz?

Seit der Reform beträgt die Dauer einer Privatinsolvenz nur noch 3 Jahre – danach sind Sie von Ihren Restschulden befreit, wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind.

6. Was passiert mit meinem Konto oder Gehalt während der Beratung?

Wir helfen Ihnen dabei, Ihr Einkommen vor Pfändungen zu schützen – z. B. durch ein Pfändungsschutzkonto (P-Konto).

7. Können auch Selbstständige zur Beratung kommen?

Ja. Wir beraten Selbstständige und Freiberufler umfassend – auch bei Unternehmensschulden oder im Vorfeld einer Regelinsolvenz.

8. Was passiert, wenn ich bereits ein Inkassoschreiben bekommen habe?

Keine Panik. Wir prüfen die Forderungen und unterstützen Sie dabei, unberechtigte oder überzogene Inkassokosten abzuwehren – und nehmen auf Wunsch Kontakt mit dem Gläubiger auf.

9. Muss ich meine Wohnung oder mein Auto abgeben?

Nicht unbedingt. Ob Sie Vermögenswerte behalten dürfen, hängt von der Höhe Ihrer Schulden und vom Verfahren ab. Wir klären Sie ehrlich über Ihre Möglichkeiten auf.

10. Kann ich die Beratung auch online oder telefonisch machen?

Ja. Wir bieten auf Wunsch eine diskrete Online-Beratung oder telefonische Termine an – ideal, wenn Sie nicht persönlich vorbeikommen können oder möchten.